未成年の方の
ご来院について
お子さまの状態や施術内容、保険・費用についても、
初回に保護者の方へきちんとご説明しています。
お子さまから保護者の方へ伝えていただくだけでは、 症状や施術内容、費用について十分に伝わらないことがあります。 そのため初回は、保護者の方にも現在の状態や施術内容、 費用について直接ご説明し、確認してから施術を進めています。
なぜ、保護者の方への
説明をお願いしているのか
未成年の方の場合、施術を受けるのはお子さまでも、 症状や施術内容、費用については保護者の方にも知っていただきたいと考えています。 そのため初回は、できるだけ保護者の方にもご説明してから施術を進めています。
お子さまのケガや痛みを知っていただくため
どこを痛めているのか、現在どのような状態なのか、 今後どのように施術を進めるのかをご説明します。 部活や日常生活で気をつけることがあれば、あわせてお伝えします。
施術内容や費用の行き違いをなくすため
保険が使えると思っていた、別途費用がかかることを知らなかった、 といった行き違いがないよう、保険適用や施術内容、費用について事前にご説明します。 別途費用が必要な場合も、確認してから進めます。
初回に内容をご確認いただければ、2回目以降はお子さまだけでの来院も可能です。 施術内容や費用に変更がある場合は、必要に応じて改めて保護者の方へご説明・確認します。
保険が使えるかどうかと、
費用について先にご説明します
未成年の方でも、すべてのケガや痛みに保険が使えるわけではありません。 まずケガをした状況や症状を確認し、保険の対象になるかどうかをご説明します。
子どものケガでも、 すべての施術が保険や医療費助成の対象になるわけではありません。
まず、保険が使えるかを確認します
いつ、どこで、どのように痛めたのかなどを確認し、 保険の対象になるかどうかをご説明します。 保険が使えない場合は、その理由もお伝えします。
費用がかかる場合は、先にご説明します
保険が使える場合でも、施術内容などによって 別途費用が必要になることがあります。 その場合は、内容と料金を事前にご説明し、 保護者の方に確認してから行います。
子ども医療証をお持ちの場合でも、 保険が適用されない施術や費用は、 医療費助成の対象外となる場合があります。 費用がかかる場合は、事前にご説明します。
途中で施術内容や費用が変わる場合も、 保護者の方へ確認してから進めます。
毎回付き添っていただく
必要はありません
初回に、お子さまの状態や施術内容、保険・費用について 保護者の方にもご確認いただければ、 2回目以降はお子さまだけでの来院も可能です。
初回に一緒に来院できる場合
お子さまの状態、施術内容、保険・費用、 今後の通院についてご説明します。 気になることがあれば、その場でご質問ください。
初回の付き添いが難しい場合
お仕事などで一緒に来院することが難しい場合は、 LINEやお電話で保護者の方へご説明・確認することもできます。 内容と費用をご確認いただいてから施術を進めます。
まずはお子さまの状態を確認します。 保護者の方への確認が必要な施術や、別途費用がかかる内容については、 ご確認が取れてから進めます。
初回はこのように進めます
まず症状やケガの状態を確認し、 検査とご説明をしてから施術を行います。
症状やケガの状況を確認
いつから、どこが痛むのか、 ケガをした状況や部活動などについてお聞きします。
検査・状態の確認
痛みのある場所や身体の動きを確認し、 現在の状態を整理します。 必要に応じて、医療機関の受診をご案内する場合もあります。
保護者の方へご説明
状態や施術内容、保険・費用、 通院の目安についてご説明します。
確認後に施術
内容と費用をご確認いただいてから、 施術を行います。
LINEやお電話でご説明・確認することもできます。 確認が必要な施術や別途費用がかかる内容は、 保護者の方への確認後に進めます。
分かる範囲で教えてください
事前に少し状況が分かると、ご来院までのご案内がスムーズです。 すべて分からなくても大丈夫です。
LINEで教えていただきたいこと
- ✓ お子さまの年齢・学年
- ✓ どこが、どのように痛むのか
- ✓ いつから痛むのか、ケガをしたきっかけ
- ✓ 初回に保護者の方が一緒に来院できるか
ケガなのか、繰り返している痛みなのか分からない場合も、 そのまま現在の状況をお知らせください。
「子どもだけで行っても大丈夫？」
予約前のご相談だけでも大丈夫です。
保護者の方からよくいただくご質問
ご来院前に気になることをまとめました。 当てはまる項目を開いてご確認ください。
Q. 初回は必ず保護者が一緒に行く必要がありますか？
必ずしも一緒に来院していただく必要はありません。 難しい場合は、LINEやお電話で お子さまの状態、施術内容、保険・費用について ご説明・確認することもできます。
Q. 2回目以降も保護者の付き添いは必要ですか？
毎回付き添っていただく必要はありません。 初回に内容をご確認いただければ、 2回目以降はお子さまだけでの来院も可能です。 施術内容や費用が変わる場合は、改めてご説明します。
Q. 子ども医療証があれば、費用はかかりませんか？
必ずしも費用がかからないわけではありません。 子ども医療証をお持ちの場合でも、 保険が適用されない施術や費用は 医療費助成の対象外となる場合があります。 別途費用が必要な場合は、事前にご説明します。
Q. 保険が使える場合でも、別に費用がかかることはありますか？
はい。保険が使える場合でも、 施術内容などによって別途費用が必要になることがあります。 その場合は内容と料金を先にご説明し、 保護者の方に確認してから行います。
Q. ケガなのか、繰り返している痛みなのか分からない場合は？
判断に迷う場合は、そのままご相談ください。 いつから、どこが、どのように痛むのかなど、 分かる範囲でLINEやお電話でお知らせください。 来院後に状態を確認し、必要に応じて医療機関の受診をご案内します。