当院では、未成年の方が安心して通えるように、症状の内容に応じて保護者の方へご説明・確認をお願いしています。 とくに慢性的な足の痛みの場合は、施術方針や費用の見通しまで含めて、誤解のない形で共有することを大切にしています。
まず、急性のケガと慢性的な痛みの目安
急性のケガは「昨日〜数日前にひねった・ぶつけた・痛めた」など、きっかけがはっきりしている状態です。 慢性的な痛みは「2週間以上続く」「部活や立ち仕事で繰り返す」「原因がはっきりしないまま続いている」などが目安になります。 迷う場合は、LINEで状況を送っていただければ、来院前にこちらからご案内します。
お子さまお一人での来院が可能なケース
捻挫・打撲など、急に起きたケガ（急性症状）の場合は、お子さまお一人での来院も可能です。 ただし、状態によっては安全面の観点から保護者の方へご連絡をお願いする場合があります。
保護者の方へ事前説明をお願いしたいケース
外反母趾、足裏の痛み、歩くと繰り返し痛むなど、慢性的な足の痛みのご相談は、 状態によって必要な施術内容が変わり、自費施術になる可能性があります。 そのため、初回に検査と評価を行ったうえで、施術方針・通院の目安・費用の目安を保護者の方へ直接ご説明し、 納得いただいてから進めます。
なお、必要以上に自費施術をおすすめすることはありません。 その場で決断を迫ることもありませんので、内容と費用の目安をご確認いただいたうえでご検討いただけます。
同伴が難しい場合について
初回の同伴が難しい場合は、当院から保護者の方へLINEまたはお電話でご連絡し、 検査で分かった内容、施術方針、通院の目安、費用の目安を分かりやすくご説明します（5〜10分程度が目安です）。 お子さまからの伝え方によるズレを防ぐための対応ですので、ご理解いただけますと幸いです。
もし当日すぐに保護者の方と連絡が取れない場合は、まず検査と状況整理まで行い、 施術方針と費用のご説明は保護者の方へ確認が取れてから進めます。
初回で行うこと
- カウンセリング（痛みの経緯、生活、部活、靴など）
- 検査と評価（どこに負担がかかっているかを整理します）
- 原因の見立てと、改善のために必要なことの説明
- 施術方針、通院の目安、費用の目安のご案内
ご予約・ご相談（LINE・お電話）
ご予約はLINEまたはお電話で承っています。 未成年の方の慢性症状のご相談では、保護者の方へ連絡が取れる状態でご連絡いただくか、 可能であれば保護者の方から直接ご連絡いただけるとスムーズです。
LINEでのご連絡時に、まず教えていただきたいこと
下記を添えていただけるとご案内が早くなります。
- 年齢（学年でも可）
- 症状は「ケガ」か「慢性的な痛み」か
- いつから、どこが、どんな時に痛むか
- 慢性的な痛みの場合：保護者の方の連絡先（電話またはLINE）
公式LINEはこちら：
https://lin.ee/5IuNY28
よくあるご質問（保護者の方へ）
Q. 中学生・高校生が1人で来院しても大丈夫ですか？ ＋
いっぽうで、慢性的な足の痛みのご相談は、施術方針や費用の目安まで含めて、保護者の方へ直接お伝えした上で進めるようにしています。
Q. 保護者への説明は、いつありますか？どれくらいかかりますか？ ＋
ただし、未成年の方がお一人で来院される場合や、慢性的な痛みで自費の可能性がある場合は、説明の行き違いを防ぐために、来院前に当日の流れと費用の考え方を事前に共有することがあります（5分程度が目安です）。
Q. 当日すぐに連絡が取れない場合はどうなりますか？ ＋
説明が行き違わないようにするための対応です。
Q. 自費施術になる場合、その場で決めないといけませんか？ ＋
内容と費用の目安は、ご不安が残らないよう丁寧にご説明します。
必要以上に自費施術や回数をご提案することもありませんので、ご家庭でご相談いただいてからでも大丈夫です。
Q. 「ケガ」か「慢性的な痛み」か分からない場合はどうしたらいいですか？ ＋
こちらから「お子さまお一人での来院でよいか」または「保護者の方へ事前説明が必要か」を、来院前にご案内します。
保護者の方から直接LINEでご相談いただいても大丈夫です。